反応することは責任

反応の鈍い人っているよね

メールでもチャットでもLineでも、何か一言返せばいいのに
無反応な人と僕はセンスが合わない

何か考えているわけでもなく
そもそも、そんな難しい反応が必要な必要な場面でもないのに
何時間も人によっては何日も経ってから

「了解しました」って、アホか、と言いたくなる
それくらい5秒で返せる、だろ?

関心がない
大切にされていない
のかもしれない

プライベートならいい
人と人なので相性はある
しかし、ビジネスは別だ

相手が顧客でも、発注先でも反応するのは仕事だ
社内であれば組織学習経営としてのチームシップが壊れる


できない言い訳は1つも通用しない
スピードは信頼なのだ

レスポンスはレスポンスビリティ=責任なのです


組織学習経営コンサルタント 池本克之の「今日も絶好調!」

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